Política de envío
Claro. Para Abrazo Viajero, siguiendo exactamente lo que indicas, puedes poner esta política:
Política de envío
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En Abrazo Viajero nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible.
Preparación del pedido
Una vez realizado el pedido, necesitamos aproximadamente 3 a 4 días hábiles para preparar, verificar y empaquetar tu pedido antes de entregarlo a la empresa de transporte.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempo de envío
Una vez preparado el pedido, el tiempo estimado de transporte es de aproximadamente 6 a 8 días hábiles para la mayoría de los países.
Por lo tanto, el tiempo estimado total desde la realización del pedido hasta la entrega es de aproximadamente 9 a 12 días hábiles.
Estos plazos son estimaciones y pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, la temporada, días festivos, condiciones meteorológicas, procedimientos aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
En algunos casos, la información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el paquete haya sido entregado al transportista.
Retrasos
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, Abrazo Viajero no puede garantizar una fecha exacta de entrega.
Los retrasos pueden producirse por causas relacionadas con el transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda, días festivos u otras circunstancias externas.
Si tu pedido experimenta un retraso significativo, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a consultar su estado.
Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante el proceso de compra.
Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:
abrazoviajerocontacto@gmail.com
Haremos todo lo posible para modificar la información antes de que el pedido sea enviado. Una vez entregado al transportista, no podemos garantizar que sea posible realizar cambios.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu envío, puedes ponerte en contacto con:
Abrazo Viajero
Correo electrónico: abrazoviajerocontacto@gmail.com
Tiempo de preparación: 3–4 días hábiles
Tiempo de envío estimado: 6–8 días hábiles
Tiempo total estimado: 9–12 días hábiles
Esta política no limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.